Lycée Isabelle Viviani

Vente Service Accueil

Groupe de 15 élèves maximum – Préparation sur 2 ans – Ouvert aux titulaires d’un BEP des carrières sanitaires et Sociales, d’un BEP Vente, Secrétariat…

Formation

En établissement scolaire :

L'enseignement professionnel est axé sur:

  • L'accueil des clients
    • dans une entreprise marchande : entreprises, banques, hôtels…
    • ou non marchande : Mairie, Préfecture, Office du tourisme…
  • Le conseil
  • L'assistance
  • L'orientation du client dans sa démarche vers la personne ou le service compétent.

En milieu professionnel :

  • 18 semaines réparties sur les 2 années.

Emploi

Dans des entreprises ou des administrations :

  • Conseil Général, Préfecture, Cliniques, hôpitaux,
  • Agences d’intérim, Office du tourisme, hôtels…

Insertion

  • Vie active
  • BTS tertiaires (ex : Assistante de Direction – Management des Unités commerciales…)