Terminale STG Mercatique

Programme : commentaires, auteurs, ouvrages, et liens sur : 

5.4 La cohérence et l'efficacité de la distribution  les limites et indications complémentaires du programme

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Sites, veille informationnelle, sélection de fiches de lecture

Points du programme

Notions
(mots clés)

Auteurs, ouvrages, liens + commentaires

5.4 a / Cohérence du réseau de distribution

Cycle de vie

Mkg Mgt

p 561 : Exemple d’évolution du système de distribution en fonction du cycle de vie

à relier avec l’analyse des stratégies de distribution (point 5.3b)

5.4 b / Indicateur de performance de la distribution

Performance des vendeurs

Marge, taux de marque, coefficient multiplicateur

Mercator

P 474 à 477 : la fixation des objectifs ; les méthodes de contrôle et l’évaluation des vendeurs

P 403 à 404 : présentation des calculs et de l’utilité des indicateurs de performance (exemple de calcul)

A traiter en relation avec la fixation du prix (point 3.2b)

P 407 – 408 : calcul et analyse de l’influence de la vitesse de rotation des stocks

P 1083 à 1085 : le contrôle des ventes ne peut se faire que si elles peuvent être décomposées, comparée aux normes et à l’ensemble du marché.

   

Sites Web faisant de la veille informationnelle sur la distribution 

http://www.lesechos.fr/info/rew_distri/index.htm

La rubrique Distribution permet d’accéder à de nombreuses informations d’actualités sur tous les sujets qui sont en rapport direct avec la distribution (chiffres clés, stratégie des grands groupes, réglementation, études, dossier spécial …) 

http://www.atelier.fr/distribution/biblio-31.html

Forums où des entreprises françaises et étrangères présentent leurs stratégies, leurs technologies et les nouveaux services. Très bonne source de veille sur les articles d’actualités 

http://www.plusdetudes.com/souscatliste.php4?idcat=8

Site commercialisant des études sur la distribution (commerce de détail, de gros, international, VPC). Un résumé gratuit de l’étude est accessible. 

Sites des revues axées sur la distribution

http://www.lsa.fr/ 

http://www.pointsdevente.fr/une/une.jsp

http://www.lineaires.com/

Portail sur la distribution 

http://www.fcd.asso.fr/site/index.php?rub=accueil

site officiel des entreprises du commerce et de la distribution.

http://www.observatoiredelafranchise.fr/V2/cgi-bin/home/home.php

http://www.gms-lineaires.com/

http://www.distrijob.fr/

http://www.les-enseignes-du-commerce-associe.org/

http://fr.wikipedia.org/wiki/ puis rechercher :

Liste des enseignes de la grande distribution depuis 1800.

 Fiches de lecture site CRM

 « La nouvelle distribution, marketing, management : des modèles à réinventer » DUCROCQ – Ed. Dunod -  2002

Ouvrage court mais particulièrement dense et intéressant. Il permet de faire le point sur les évolutions récentes et futures de la grande distribution. Il offre une approche originale et permet de mieux comprendre les aspects spécifiques du marketing et du management dans les groupes de distribution gérant des réseaux d’unités commerciales importants.

 « Carrefour ou l’invention de l’hypermarché » Ch LHERMIE – Ed. Vuibert -  2001

Ouvrage qui permet de comprendre la stratégie d’un groupe de distribution ainsi que l’évolution historique de la grande distribution en France.

 « Management de la distribution » G. CLIQUET ; Ed. Dunod – 2002

Présentation des concepts et des notions spécifiques au marketing et au management des entreprises de distribution. Une place importante est accordée au rôle des systèmes d’information.

 « Marketing des services » CH. LOVELOKC, Ed. Publi-Union  - 1999

Description et analyse du marketing des services (servuction).