Le
Travail Collaboratif
Construire un espace de travail collaboratif
Vous êtes conseiller de clientèle dans une agence d’une banque
régionale.
Au cours des stages qui ont précédé votre titularisation dans
le groupe bancaire, le directeur des ressources humaines a
noté vos aptitudes à l’utilisation et à la construction
d’espaces collaboratifs.
Vous êtes missionné durant trois mois auprès d’une équipe
«Informatique et communication »
Le groupe bancaire compte 280 salariés. Il est organisé de la
manière suivante :
• 18 agences
• Un Centre d’Affaires Entreprises
• Un département « Professionnels »
• Un département « Gestion Privée »
• Un département « Affaires Internationales »
• Un département « E-Services »
Toute l’architecture réseau a été réformée l’année passée pour
intégrer les récentes évolutions technologiques, en
particulier l’adoption de solutions « 100% Web ».
La direction commerciale désire améliorer la mutualisation des
données relatives aux différents marchés. A cet effet la
création d’un espace collaboratif est envisagée.
Cet espace, convenablement structuré, doit permettre, aux
équipes commerciales des différentes agences et aux
responsables de département, de gagner en compétitivité et en
réactivité.
La solution MayeticVillage - Lotus - QuickPlace est retenue pour construire un
espace collaboratif test (deux agences et le département «
gestion privée », totalisant 12 utilisateurs).
Ce test doit permettre une meilleure communication du
département « Gestion Privée » avec deux agences du groupe.