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Messagerie

Si vous souhaitez poser une question, n'hésitez pas à contacter Gilles.Grateau@lorraine.iufm.fr

Questions fréquemment posées

Dernière mise à jour le 20 novembre, 2003

Question 1 : Comment accéder au service de courrier sur le site académique http://www.ac-nancy-metz.fr ?

Question 2 : Comment faire si on ne connaît pas son nom d'utilisateur (ni son mot de passe) ?

Question 3 : Comment faire si on ne veut pas télécharger certains messages accompagnés de pièces jointes volumineuses?

Question 4 : Puis-je utiliser Outlook Express (ou un autre logiciel de messagerie) avec mon compte Yahoo ...?

Question 5 : ... et avec Caramail ?

 

Question 1 : Comment accéder au service de courrier sur le site académique http://www.ac-nancy-metz.fr ?

En haut à gauche de la page d'accueil,

passez la souris sur à votre service ...

... vous voyez alors apparaître le lien qui vous conduit vers le service de courrier.

 

Bon à savoir : Si on tape le caractère @ au clavier, on accède directement au service de courrier.

   

 

Question 2 : Comment faire si on ne connaît pas son nom d'utilisateur (ni son mot de passe) ?

Pour accéder à son courrier personnel sur n'importe quel service de messagerie (et le service de l'académie fonctionne comme les autres), il faut ABSOLUMENT connaître le nom d'utilisateur qui nous a été "personnellement" octroyé ainsi que le mot de passe.

 

Si on ne vous a pas communiqué ces informations ou si vous les avez oubliées ...

vous NE pouvez PAS remplir les informations de l'écran ci-contre !!!

 

DONC ...

 

 

Pour connaître votre nom d'utilisateur ...
et le mot de passe associé....

 

Sur la page du service de courrier sur laquelle on vous demande votre Nom d'utilisateur et votre Mot de passe, cliquez sur le bouton TOUT EN BAS de l'écran pour accéder à l'écran ci-dessous :
Attention : Si vous ne voyez pas le bouton au bas de l'écran, assurez-vous que la fenêtre de votre navigateur est agrandie et que les informations du cadre en bas de la page sont visibles.

Vous pouvez aussi ...

... sur la page d'accueil du site académique
http://www.ac-nancy-metz.fr ...

taper la lettre s au clavier ...

pour accéder à l'écran ci-contre...

 

Cliquez ensuite sur Comment obtenir votre BAL, puis sur Connaître vos paramètres de BAL

 

Vous DEVEZ être en possession de votre NUMEN
pour pouvoir obtenir votre identifiant de messagerie (nom d'utilisateur).

Votre NUMEN vous est en général adressé par lettre à votre domicile par le Ministère au moment de votre nomination dans l'Education Nationale. Si vous ne l'avez pas encore, vous pouvez vous adresser au secrétariat de votre établissement d'exercice (PAS l'IUFM).

 

Vous pouvez ensuite utiliser le service de courrier immédiatement.

 

Parmi les options disponibles, il vous est offert la possibilité de
changer le mot de passe initial (NUMEN) pour choisir celui que vous voulez.

 

Question 3 : Comment faire si on ne veut pas télécharger certains messages accompagnés de pièces jointes volumineuses?

Parfois, certains correspondants nous adressent des messages accompagnés de pièces jointes volumineuses que l'on ne veut pas voir téléchargées sur notre ordinateur, parce qu'elles sont inintéressantes et/ou parce qu'elles nécessiteraient un temps de téléchargement trop long (par une connexion par modem RTC par exemple). Il est possible d'empêcher le logiciel de messagerie (Outlook Express par exemple) de télécharger ces messages automatiquement.

Deux solutions proposées (il en existe sans doute d'autres) :

Première solution : Dans Outlook Express, définir une règle de message indiquant que les messages dont la taille excède une certaine valeur ne doivent pas être téléchargés.

Pour cela, allez dans Outils / Règles de message / Courrier / Nouveau et

  • dans la fenêtre "Sélectionnez les conditions pour votre règle", cocher : "Lorsque la taille du message est supérieure à taille",
  • dans la fenêtre "Description de la règle", cliquer sur le mot taille écrit en bleu pour indiquer la taille supérieure du message (par exemple 100 ko).
  • dans la fenêtre "Sélectionnez les actions pour votre règle", cochez "Ne pas le télécharger à partir du serveur"
  • dans la fenêtre "Nom de la règle", donnez un nom à votre règle, par exemple "Blocage des messages supérieurs à 100 ko"
  • Cliquez enfin sur OK pour valider la création de la règle.

    Inconvénient majeur de cette solution : Si la règle est appliquée, le destinataire du message n'a jamais connaissance du message, ou même du fait qu'un message refusé lui a été adressé. De plus, cette règle ne fait pas la distinction entre les "bons" et les "mauvais" messages; et le logiciel (Outlook Express) ne permet pas non plus au destinataire de choisir s'il veut ou non télécharger la pièce jointe en lui permettant de lire l'en-tête ou le corps du message seulement.

Deuxième solution : Installer sur son ordinateur un petit logiciel gratuit comme Email Remover ( http://www.email-remover.com) qui permet de lire sur le serveur de courrier les en-têtes des messages reçus afin de choisir entre le téléchargement sur son ordinateur ou la suppression directement sur le serveur de messagerie.

 

 

Question 4 : Puis-je utiliser Outlook Express (ou un autre logiciel de messagerie) avec mon compte Yahoo?

OUI !!! ...

Il vous faut paramétrer votre logiciel de messagerie (voir le document de formation) avec les informations ci-contre, notamment celle concernant le serveur de courrier entrant :

pop.mail.yahoo.com

 

 

Question 5 : ... et avec Caramail ?

NON !!!

 

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