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BTS Management des Unités Commerciales
La compétence et le dynamisme au service du commerce
Inscriptions : selon la procédure habituelle pour les BTS. Cette section est réservée en priorité aux titulaires d'un Baccalauréat S.T.G "Mercatique" ou "Communication et Gestion des Ressources Humaines" mais aussi aux titulaires d'autres baccalauréats.
Devenez : Responsable de tout ou partie d'une unité commerciale (magasin, supermarché, hypermarché, agence immobilière, site marchand, etc.)
- Manager une unité commerciale
- Gérer la relation avec la clientèle
- Gérer et animer l'offre de produits et de services
- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale
Futur responsable d'une unité commerciale, il (elle) doit savoir développer les qualités suivantes :
- Facilité d'expression et de communication
- Faculté d'adaptation
- Initiative
- Aptitude à diriger une équipe
- Aptitude à écouter et à reformuler
- Esprit critique
- Rigueur dans l'organisation de son travail
Dynamique, il (elle) doit aimer les contacts humains et savoir exercer sa force de conviction.
Le (la) titulaire d'un BTS Management des Unités Commerciales peut postuler à :
- Un emploi d'assistant (ex : second de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, délégué commercial, merchandiseur, télévendeur, chargé d'accueil, etc...)
- Un emploi de responsable (ex : manageur de rayon, chef de secteur, responsable d'agence, chef des ventes, administrateur des ventes, responsable logistique, superviseur, etc.)
La poursuite d'études peut s'envisager en communication ou en écoles supérieures de commerce.
L'enseignement
|
Enseignements |
Horaires hebdo 1ère année |
Horaires hebdo 2ème année |
|
Français |
2h |
2h |
|
Langue Vivante 1 |
3h |
3h |
|
Économie générale |
2h |
2h |
|
Management des entreprsies |
2h |
2h |
|
Droit |
2h |
2h |
|
Management et gestion des unités commerciales |
4h |
6h |
|
Gestion de la relation commerciale |
9h |
2h |
|
Développement de l’unité commerciale |
3h |
9h |
|
Informatique commerciale |
2h |
3h |
|
Communication |
2h |
/ |
|
Langue
vivante 2
|
2h
|
2h
|
L'examen
Épreuves |
Coefficient |
Forme |
Durée |
Français |
3 |
Écrite |
4h |
Langue vivante 1 |
3 |
Écrite Orale |
2h 20 min de prépa+20 min |
Économie – Droit Management des entreprises |
2 1 |
Écrite Écrite |
4h 3h |
Management et gestion des unités commerciales |
4 |
Écrite |
5h |
Analyse et conduite de la relation commerciale |
4 |
Orale |
45 min de prépa+45 min |
Projet de développement d’une unité commerciale |
4 |
Orale |
40 min |
Epreuve facultative : LV2 |
1 |
Orale |
20 min |
