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Le rectorat
Site de Gueldres
Rectorat de l'académie de Nancy-Metz
2 rue Philippe de Gueldres, CO 30013
54035 NANCY CEDEX
Accueil à distance :
Notre standard reçoit vos appels de 8h00 à 17h00
03 83 86 20 20 - Fax : 03 83 86 23 01
Pour nous contacter par mél : ce.rectorat@ac-nancy-metz.fr
Accueil du public :
du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30
Division des Examens et Concours : fermeture le vendredi à 16h
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Service Académique d'Information et d'Orientation (SAIO)
1, rue Sellier 54000 Nancy
du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Principaux services
- Secrétariat Général
- Cabinet
- Service Presse Communication
- Direction des Ressources Humaines (DRH)
- Division des personnels d'Administration et d'Encadrement (DPAE)
- Division des Personnels d'Enseignement, d'éducation, d'orientation (DPE)
- Division de l'Organisation Scolaire (DOS)
- Division de l'Analyse, des Gestion et des Statistiques (DAGES)
- Division des Examens et Concours (DEC)
- Enseignement supérieur
- Services sociaux et de santé
Informations pratiques sur l'accès au site
- rampe d'accès
- places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite
Transports en commun :
Arrêts de bus à proximité desservis par les lignes du Réseau Stan suivantes :
- Ligne 10 : arrêt Désilles
- Ligne 12 et 13 : arrêts Charles V et Simon
- Ligne 16 : arrêts Charles V et Citadelle
- Citadine 1 : arrêt Porte de la Craffe
N° agence bus : 03.83.30.08.08
Station taxis :
Devant la porte de la Citadelle
Contact : 03.83.37.65.37 - 24h/24h, 7j/7j
VéloStan - Stations :
- Angle de la rue Haut Bourgeois et de la Place des Bourgets
- Angle des rues du Faubourg des 3 maisons et Charles V
Gare SNCF :
15 minutes à pied
Le rectorat déploie ses services sur 3 autres sites :
Site de Saurupt
28 rue de Saurupt
54000 Nancy
Principaux services
Centre académique pour la scolarisation des enfants allophones nouvellement arrivés et des enfants issus de familles itinérantes et de voyageurs (CASNAV)
Centre académique de ressources pour l'éducation prioritaire (CAREP)
Dispositif Académique de Validation des Acquis (DAVA)
Bureau Académique des Pensions (BAP) : réception sur rendez-vous uniquement.
Site de Santifontaine
10 rue de Santifontaine
54000 Nancy
Principaux services
- Division de la formation (DIFOR)
- Division du Système d'Information (DSI)
- DANE (Délégation Académique au Numérique Éducatif)
- Mission Formation Continue des Enseignants
Site Mably
6bis, rue du Manège
54000 Nancy
Principaux services
- Délégation Académique aux Relations Européennes, Internationales et à la Coopération (DAREIC)
- Pôle Établissements Vie Scolaire dont la Délégation Académique de Soutien à l'Action Éducative et aux Établissements (DASAEE)
- Délégation Académique à l'Action Culturelle (DAAC)
- Corps d'Inspection du 2nd degré
2. Les directions des services départementaux de l'Éducation nationale - DSDEN
4, rue d'Auxonne CS 74222 54042 NANCY cedex ce.ia54@ac-nancy-metz.fr 03.83.93.56.00 |
24, avenue du 94ème RI BP 20564 55013 BAR-LE-DUC cedex ce.ia55@ac-nancy-metz.fr 03.29.76.63.63 |
1, rue Wilson BP 31044 57036 METZ cedex 1 ce.ia57@ac-nancy-metz.fr 03.87.38.63.63 |
17-19, rue A. Hurault BP 576 88026 EPINAL cedex ce.ia88@ac-nancy-metz.fr 03.29.64.80.80 |
3. L'organigramme
4. Les délégations
Le pôle pédagogique et éducatif
- CASNAV - CAREP : Centre académique pour la scolarisation des enfants allophones nouvellement arrivés et des enfants issus de familles itinérantes et de voyageurs - Centre académique de ressources pour l'éducation prioritaire
- CARDIE : Cellule Académique Recherche Développement Innovation Expérimentation
Les délégations
- MIFOR - Mission formation
- DANE - Délégation Académique au Numérique Éducatif - Technologie de l'Information et de la Communication pour l'Education
- DAREIC : Délégation Académique aux Relations Européenne et Internationale à la Coopération
- DAAC : Délégation Académique à l'Action Culturelle
- DAFPE : Délégation Académique à la Formation des Personnels d'Encadrement
- DAFPIC - Délégation Académique à la Formation Professionnelle Initiale et Continue
Les sites pédagogiques
Politique pédagogique et éducative- Arts Appliqués
- Arts Plastiques
- Cinéma et Audiovisuel
- Éducation Musicale et Chant Choral
- Histoire des Arts
- Théâtre
5. Le médiateur
Une nouvelle fonction est apparue ces dernières années au sein des services publics
Un décret du 1er décembre 1998 institue les « médiateurs académiques de l'Éducation nationale » au sein de chaque académie. Le texte prévoit que le « médiateur reçoit des réclamations sur des problèmes individuels, et ce après échec pour les réclamants de leur démarche auprès des autorités compétentes. ». Ni juge, ni partie, le médiateur est un tiers indépendant qui doit porter un regard critique sur les décisions administratives qui sont soumises à son examen. Peuvent le saisir directement les élèves majeurs, les étudiants, les parents d'élèves, les personnels de l'Éducation nationale.
Gérard Michel et Philippe Picoche, médiateurs de l'académie de Nancy-Metz.
« Les réclamations font l’objet d’un traitement automatisé de données à caractères personnelles déclaré auprès de la CNIL (autorisation n° 1794854 du 13/11/2014), conformément à la loi numéro 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Le droit d’accès et de rectification prévu par la loi s’exerce à l’adresse électronique suivante : mediateur@education.gouv.fr. L’attention des interlocuteurs de la médiation est appelée sur le fait que les échanges réalisés par courriels ne font pas actuellement l’objet d’une protection par cryptage ».
Pour joindre le médiateur académique
Médiateurs académie de Nancy-Metz
Site Mably
6bis, rue du Manège
54035 Nancy Cedex
Tél 03 83 86 20 67
ce.mediateur@ac-nancy-metz.fr
Qui peut s’adresser au médiateur ?
- Un élève (majeur), un étudiant.
- Un parent d’élève.
- Un personnel de l’Éducation nationale
Dans quels cas s’adresser au médiateur ?
- Vous avez personnellement fait l’objet d’une décision de la part de l’Éducation nationale, vous estimez cette décision injustifiée et vous avez fait des démarches qui n’ont pas abouti.
- Vous avez posé une question concernant votre situation vis-à-vis de l’Éducation nationale et vous n’avez pas obtenu de réponse dans un délai raisonnable.
- Vous cherchez un conseil sur votre situation et vous n’avez pu l’obtenir.
- Le médiateur n’intervient que sur des problèmes individuels
- Le médiateur n’est pas un service de renseignements administratifs.
- Dans la majorité des cas, vos démarches doivent pouvoir aboutir sans que vous ayez besoin de faire appel au médiateur.
- Le médiateur n’intervient qu’en dernier ressort après que toutes les voies de recours ont été saisies.
Quelle suite sera donnée par le médiateur ?
Le médiateur instruira votre demande. Il pourra vous proposer de vous rencontrer. Il cherchera à rapprocher les points de vue. S’il estime que votre demande est justifiée et si elle concerne l’académie de Nancy-Metz, il fera une recommandation au responsable de l’Éducation nationale concerné.
Si la demande concerne le niveau national, il la transmettra au médiateur national.
Saisir le médiateur ne suspend pas les délais de recours devant les juridictions compétentes (tribunal administratif…).

Mise à jour : janvier 2022